POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade para Butterfly Valley Lda ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e porquê podemos aceder, coletar, armazenar, usar e/ou partilhar ("processar") as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando:

• Visita o nosso site em condominus.app ou qualquer outro site nosso que esteja vinculado a este Aviso de Privacidade
• Descarrega e utiliza a nossa aplicação móvel (Condominus) ou qualquer outra aplicação nossa que esteja vinculada a este Aviso de Privacidade
• Utiliza o Condominus
• Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Perguntas ou preocupações? Ler este Aviso de Privacidade irá ajudá-lo a compreender os seus direitos e escolhas em relação à privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como as suas informações pessoais são processadas. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Caso ainda tenha perguntas ou preocupações, entre em contacto connosco através do e-mail geral@butterfly-valley.pt.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade, mas pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um destes tópicos clicando no link que segue cada ponto principal ou utilizando o índice abaixo para localizar a secção desejada.

• Que informações pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que nos fornece.
• Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em determinadas jurisdições, por exemplo, a sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.
• Coletamos informações de terceiros? Não coletamos informações de terceiros.
• Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, garantir segurança e prevenção de fraudes e cumprir a legislação. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
• Em que situações e com que partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.
• Como mantemos as suas informações seguras? Implementámos medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger as suas informações pessoais. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.
• Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode conferir-lhe certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
• Como pode exercer os seus direitos? A forma mais simples de exercer os seus direitos é submetendo um pedido de acesso ao titular dos dados ou entrando em contacto connosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer pedido em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
• Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Consulte o Aviso de Privacidade completo.

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais fornecidas por si

Resumidamente: Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece ao registar-se nos Serviços, demonstrar interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, ao participar em atividades nos Serviços ou ao contactar-nos de outra forma.

Informações pessoais fornecidas por si: As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que podemos recolher incluem:

• Nome
• Endereços de e-mail
• Números de telefone
• Palavras-passe
• Moradas de faturação
• Preferências de contacto

Informações Sensíveis: Não processamos informações sensíveis.

Dados da aplicação

Se utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também poderemos recolher as seguintes informações caso nos conceda acesso ou permissão:

• Acesso ao dispositivo móvel: Podemos solicitar acesso ou permissão para determinadas funcionalidades do seu dispositivo móvel, incluindo o calendário, a câmara, os lembretes, o armazenamento, entre outras funcionalidades. Se desejar alterar os acessos ou permissões, pode fazê-lo nas definições do dispositivo.
• Notificações push: Podemos solicitar a permissão para lhe enviar notificações push relacionadas com a sua conta ou determinadas funcionalidades da aplicação. Caso queira desativar estas comunicações, pode ajustar as definições no seu dispositivo.

Estas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e o funcionamento da(s) aplicação(ões), para resolução de problemas e para análises internas e fins de relatórios.

Informações recolhidas automaticamente

Resumidamente: Algumas informações — como o seu endereço de IP e/ou características do navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.

Recolhemos automaticamente certas informações ao visitar, utilizar ou navegar nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como nome ou informações de contacto), mas podem incluir:

• Informações do dispositivo e de utilização, como o endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização e informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços, bem como outras informações técnicas.
• Informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes, tais como:
• Dados de registo e utilização: Informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho, incluindo carimbos de data/hora de atividade, páginas visualizadas e relatórios de erros.
• Dados do dispositivo: Informações sobre o seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e modelo de hardware.
• Dados de localização: Informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem incluir detalhes de localização precisos ou imprecisos, dependendo das definições do dispositivo.

2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por várias razões, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação de contas, autenticação e gestão de contas de utilizador.
• Para fornecer e facilitar a entrega de serviços ao utilizador.
• Para permitir comunicações entre utilizadores.
• Para solicitar feedback e contactá-lo sobre o uso dos nossos Serviços.
• Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais (se de acordo com as suas preferências).
• Para identificar tendências de utilização e melhorar os nossos Serviços.
• Para salvaguardar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa.

3. EM QUE BASE LEGAL NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido para o fazer ao abrigo da lei aplicável.

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumidamente: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumidamente: Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e píxeis) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços.

Algumas tecnologias de rastreamento online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, prevenir falhas, corrigir erros, guardar as suas preferências e ajudar nas funções básicas do site. Também permitimos que terceiros e fornecedores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento para análises e publicidade, incluindo gestão e exibição de anúncios personalizados ou envio de lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo das suas preferências de comunicação).

Informações específicas sobre como utilizamos estas tecnologias e como pode recusar certos cookies estão descritas no nosso Aviso de Cookies.

Google Analytics

Poderemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. As funcionalidades de publicidade do Google Analytics que poderemos utilizar incluem relatórios de dados demográficos e interesses do Google Analytics. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Também pode optar por não participar das funcionalidades de publicidade do Google Analytics através das configurações de anúncios e das configurações de anúncios para aplicações móveis. Outras formas de exclusão incluem:

• http://optout.networkadvertising.org/
• http://www.networkadvertising.org/mobile-choice

Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google.

6. DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Mantemos as suas informações enquanto for necessário para cumprir os objetivos descritos neste Aviso de Privacidade, salvo disposição em contrário exigida por lei.

Manteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Quando não houver uma necessidade comercial legítima em curso para processar as suas informações pessoais, iremos eliminá-las ou torná-las anónimas. Se a eliminação não for possível, armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura até que a eliminação seja viável.

7. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumidamente: Pretendemos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais, nenhum método de transmissão eletrónica ou armazenamento é completamente seguro. Não podemos garantir 100% de segurança e recomendamos que aceda aos Serviços num ambiente seguro.

8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumidamente: Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos nem direcionamos marketing a eles.

Se soubermos que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos, desativaremos a conta e eliminaremos os dados prontamente. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que tenhamos recolhido de menores de 18 anos, contacte-nos através do privacy@condominus.app.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Dependendo da sua região, poderá ter direitos que lhe permitem maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais.

Pode solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais. Para tal, contacte-nos através das informações fornecidas na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

10. CONTROLADORES DE FUNCIONALIDADES "DO-NOT-TRACK"

A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis incluem uma funcionalidade "Do-Not-Track" ("DNT"). Atualmente, não respondemos a sinais DNT, uma vez que não existe um padrão tecnológico uniforme finalizado. Forneceremos atualizações caso esta situação mude.

11. REALIZAMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

A versão atualizada será indicada por uma data "Atualizado" no topo deste Aviso de Privacidade.

12. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode contactar-nos através de:

Email: privacy@condominus.app

Endereço Postal:

Butterfly Valley Lda
Rua José Maria Teles Baltazar 8
Aldeia da Nossa Senhora da Glória, Lisboa 2561-131
Portugal

13. COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, preencha e envie um pedido de acesso do titular dos dados utilizando os dados de contacto acima.